各市县（区）医疗保障局，宁东管委会社会事务局，各级经办机构：

因受新冠肺炎疫情、国家医保信息平台停网切换、集中参保缴费期等的影响，加之医保信息平台还在优化完善阶段，近期部分经办服务大厅出现排队缴费、业务办理迟缓等现象。为巩固疫情防控成果，减少人员聚集，缓解缴费压力，现将有关事项通知如下：

一、鼓励引导网上直报工作。各市县（区）医保部门和经办机构要及时做好医保网上直报服务，除网报系统不能实现的业务外，原则上参保单位要通过网上直报系统办理人员增减、缴费核定等事项。

二、延长城镇职工参保单位缴费期限。对目前在3个月缴费期即将到期仍无法办理缴费的单位，可适时延长缴费期至2022年1月31日，用人单位在规定的延长期限内按规定办理参保缴费手续的，补缴的费用视同为连续缴费，经办机构不得收取滞纳金。经办机构对延长期限内发生的符合医保规定的费用及时予以补报，个人账户予以补划。

  三、切实做好个人账户划拨工作。原则上退休人员个人账户划拨在本月20日之前完成，20日之前未到账的，由各级经办部门负责核查补漏、及时划拨，同时做好解释工作。在职人员、公务员个人账户在所在单位完成缴费后及时划拨。

  四、加强舆情应对引导解释工作。各级医保部门和经办机构要切实做好舆情应对，安排专人向群众和参保单位做好耐心细致的解释工作，争取大家对医保工作的支持和谅解，确保群众平稳有序办理业务、享受方便的医保待遇。

                                                                                                                            自治区医疗保障局

                                                                                                                             2021年12月19日  

（此件公开发布）