宁夏医保窗口服务电子评价“好差评”系统建设项目谈判议价公告

发布时间: 2022-09-20      来源: 自治区医疗保障局      字体【,,

一、项目编号

自行采购计划编号:2022YBZC0722

自行采购项目编号:ZXCG20220722

二、项目名称

宁夏医保窗口服务电子评价“好差评”系统建设项目

三、中选信息

采购内容

供应商名称

供应商地址

供应商联系电话

中选(成交)金额(元)

宁夏医保窗口服务电子评价“好差评”系统建设项目

银川方达电子系统工程有限公司

宁夏银川市金凤区宁安大街490号银川ibi育成中心6号楼

0951-5699320

225000元

四、主要标的信息

    名称

               建设内容

   总价

宁夏医保窗口服务电子评价“好差评”系统建设项目

窗口服务电子评价(好差评)系统由数据采集、查询统计分析和自治区政务服务平台好差评接入三部分内容组成。

(一)系统衔接:以清单形式明确医保政务服务“好差评”评价内容,按照评价主体及评价对象将面向参保群众服务的事项以及纳入自治区政务服务平台的事项纳入“好差评”评价体系中。该系统由电子数据采集终端、总线通信控制器、系统控制软件组成,可以在数据采集终端上的液晶显示屏上发布一些信息,从服务态度、业务水准等多个方面对客户的意见进行实时的采集,并且有详细的意见导航功能。

(二)评价结果分析:利用采集的数据,计算统计客流量、工作人员的工作效率,并针对一些数据进行综合分析,以提供决策依据。

(三)自治区政务服务平台好差评系统接入:按照《关于完善政务服务“好差评”制度提高政务服务水平实施方案》要求,将医保业务经办规程接入自治区政务服务平台好差评系统。

(四)国家医保局评价管理模块对接:将评价结果推送至医疗保障信息平台的评价管理模块,完成国家医保局对医保行业行风建设的评价结果收集。

225000元

五、公告日期

2022年9月20日(自发布之日起1个工作日)

六、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系

1.采购人信息

名称:宁夏回族自治区医疗保障局

地址:宁夏银川市金凤区北京中路57号信通大厦19-21层  

联系方式: 0951-  5166096  

2.项目联系方式

项目联系人: 任翔  

电话:0951-5166096

3.监督举报联系方式

采购办:0951-8236515

采购处室:0951-5166859

局机关纪委:0951-5166006

驻卫健委纪检监察组:0951-5054035



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