自治区医保局组织开展异地就医直接结算集中宣传活动

发布时间: 2025-09-16      来源: 自治区医疗保障局      字体【,,

进一步提升参保群众对异地就医结算政策群众知晓度,9月10日9月15日,全区各级医保部门与国家医保局及31个兄弟省份同步开展异地就医直接结算集中宣传活动。活动期间每日发布一集由国家医保局制作的异地就医政策宣传动漫,取得良好的宣传效果。

一是宣传内容紧扣百姓关切。宣传系列短片共6集,内容包含异地就医备案、住院及门诊就医跨省结算操作、省内异地就医及常见问题处理,同时公布了全国各省办理异地就医相关的APP,方便群众随时随地了解并办理异地就医业务,遇到常见问题可按照动漫讲解自行快速处理。真正做到了让群众“看得懂、记得住、用得上”,是打通政策落地“最后一公里”的关键一环。

二是宣传形式力求生动易懂。动漫视频注重化繁为简、生动有趣和情感共鸣,将专业的政策浓缩转化为群众易于理解和操作的步骤,明确告知适用人群、政策利好、操作核心、注意事项及问题解决。从“为什么办?”“怎么办?”“结果是什么?”描绘 “直接结算、即时报销”的轻松场景,突出“网上办、掌上办、一次办好”的便捷服务。此次动漫视频宣传是一次成功的政策沟通实践,更是一个精准、高效、有温度的政策工具。

三是宣传效果实现叠加扩大。区各级医保部门及定点医药机构等与全国医保部门及医药机构联动,同步在微信公众号、视频号、线下咨询点、大屏循环播放,形成宣传矩阵,清晰操作指引,强化群众记忆,显著提升政策知晓度,引导群众线上备案、提高直接结算率,提升医保经办整体服务效率,增强人民群众的获得感和满意度。

  


  


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